Service-Check
Mit dem Service-Check erhält der Kunde gegen Zahlung einer einmaligen Pauschale eine komplette Vor-Ort-Analyse und Vorlage eines detaillierten Wartungs-, Reparatur- oder Update-Angebots für die Maschinen.
Maßgeschneiderte Wartungsverträge
Mit unseren maßgeschneiderten Wartungsverträgen bieten wir noch mehr Komfort und Zuverlässigkeit. Der Kunde kann zwischen folgenden Arten von Wartungsverträgen wählen, die auf der Vorab-Service-Prüfung seiner Zentrifugen, Trockner, Mischer und Armaturen basieren:
BASIC
Regelmäßige präventive Inspektionen minimieren das Risiko ungeplanter Stillstandzeiten aufgrund eines Defekts oder einer Störung. Der Wartungsvertrag BASIC garantiert die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. Um die Wartungstermine kümmern wir uns: Wir planen und überwachen den Turnus. Der Kunde erhält von uns eine Benachrichtigung, wenn die nächste Inspektion ansteht. Somit bleiben die Dienstleistungskosten mit BASIC überschaubar.
ADVANCED
Zusätzlich zu den Serviceleistungen des Grundvertrags bieten wir mit dem ADVANCED Paket eine feste Pauschale für Verschleiß- und Ersatzteile. Zudem kann der Kunde jederzeit kostenlos auf unsere 24/7-Telefonhotline zugreifen, um kompetenten technischen Support zu erhalten. Darüber hinaus erhält der Kunde automatisch eine Garantieverlängerung.
PREMIUM
Das Rundum-sorglos-Paket: Der PREMIUM Wartungsvertrag umfasst alle Inspektionen und Wartungen der Maschinen und Anlagen. Überdies sind sämtliche außerplanmäßigen Störungseinsätze unserer Techniker vollständig abgedeckt. Das steigert die Lebensdauer und Wertbeständigkeit der Maschinen und sorgt für einen effizienten Betrieb mit planbaren Kosten. Auch Ersatzteile, Schulungen und aktuelle Dokumentationen sind beim PREMIUM Paket inklusive.
